1. Portée

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats, livraisons et autres services entre Lobitz & Schell GbR, Blücherstr. 8a, 44532 Lünen, Allemagne (« Société ») et ses clients (« Client »), sauf convention contraire expresse par écrit.

2. Conclusion du contrat

1. Les offres de la société sont sujettes à modification et sans engagement.
2. Un contrat n'est conclu qu'avec une confirmation de commande écrite ou avec la livraison de la marchandise.
3. La société se réserve le droit de refuser des commandes sans donner de raisons.

3. Prix et conditions de paiement

1. Tous les prix incluent la TVA, sauf indication contraire.
2. Les paiements sont dus immédiatement à réception de la facture sans déduction, sauf accord contraire écrit.
3. La société se réserve le droit de demander un paiement anticipé ou d'autres méthodes de paiement, notamment pour les nouveaux clients ou les valeurs de commande plus élevées.
4. En cas de retard de paiement, des intérêts moratoires légaux et, le cas échéant, des frais de rappel s'appliquent.

4. Livraison et expédition

1. Les dates de livraison ne sont contractuelles que si elles sont expressément confirmées au client par écrit.
2. La société est en droit d'effectuer des livraisons partielles dans la mesure où cela est raisonnable pour le client.
3. Le risque d'expédition est à la charge du client.

5. Réserve de propriété

1. Les marchandises livrées restent la propriété de Lobitz & Schell GbR jusqu'au paiement intégral.
2. Le client est tenu de traiter les marchandises réservées avec soin et de les protéger contre tout accès par des tiers.

6. Garantie et responsabilité

1. La garantie est régie par les dispositions légales, sauf disposition expresse contraire dans les présentes Conditions Générales.
2. La société n'est responsable qu'en cas d'intention et de négligence grave, en particulier pas des dommages indirects ou du manque à gagner.
3. Les réclamations doivent être formulées par écrit dans les 7 jours suivant la livraison.
4. La garantie n'est accordée que pour les marchandises non utilisées.
   

7. Retour / Annulation

1. Les marchandises ne seront reprises qu'avec l'accord écrit préalable de la société .
2. La société peut refuser les retours ou les facturer à sa seule discrétion.
3. Les articles fabriqués sur mesure (par exemple, les bancs sur mesure, les revêtements spéciaux, les inserts ActiveGel) sont exclus du droit de retour et d'annulation, car il s'agit de produits fabriqués sur mesure.
4. Pour les clients qui sont des consommateurs au sens du Code civil allemand (BGB), le droit de rétractation légal s'applique uniquement aux produits standard, mais pas aux produits sur mesure.

8. Modifications de l'étendue des services

1. La société se réserve le droit d'apporter des modifications techniques ou de conception qui n'affectent pas de manière significative l'objet du contrat.
2. Des ajustements de prix ou de service pour les commandes répétées sont autorisés si nécessaire.

9. Protection des données

1. La société collecte, traite et utilise les données personnelles exclusivement pour le traitement des contrats et conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Les données ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat.

10. Dispositions finales

1. Le lieu d'exécution et la juridiction compétente sont, dans la mesure où la loi le permet, Lünen, Allemagne.
2. Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
3. Si certaines dispositions des présentes conditions générales s'avéraient invalides, la validité des dispositions restantes n'en serait pas affectée.